Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – xesanbay24h.vn
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho việc đặt xe và cung cấp dịch vụ như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, điểm đón – điểm đến.
Thông tin được khách hàng cung cấp trực tiếp khi liên hệ hotline, chat Zalo/Messenger hoặc điền form đặt xe trên website.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
Xác nhận và thực hiện đơn đặt xe.
Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của xesanbay24h.vn cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline 0919.733.699 hoặc email hỗ trợ.